Què he de fer per sol·licitar un subministrament?

1.

Verificar la viabilitat del punt de subministrament.

Si la desconeixes, te’n pots informar per mitjà de la Plataforma de Suport a Empreses Col·laboradores – Acerca o per mitjà del gestor de zona.

2.

Verificar la normativa pertinent al punt de subministrament.

3.

Baixar la documentació necessària per contractar gas natural i GLP.

4.

Emplenar amb el client tots els camps de la documentació.

5.

Carregar la documentació exigida, totalment emplenada, i acompanyada de la documentació del client.

6.

Per accedir a l’àrea privada, has d’estar donat d’alta a l’aplicació.

7.

L’aplicació informarà per correu electrònic l’acceptació de la sol·licitud.

8.

Procedeix amb la certificació de la instal·lació i torna a carregar-la a l’àrea privada.

En cas de dubte sobre cap dada o documentació, tens a la teva disposició el Canal Acerca, la nostra plataforma multicanal de suport a empreses col·laboradores.