Como compañía distribuidora, Nedgia atiende cualquier petición de conexión a la red de gas natural que solicite un usuario (residencial, comercial o industrial) en su zona de distribución, así como de las compañías instaladoras o bien de las empresas comercializadoras.
Nedgia se encarga, además, del mantenimiento y gestión de la red de distribución y de las operaciones de lectura, inspección, atención de urgencias y servicio al cliente.
¿Qué hace la distribución y qué no hace la comercialización?
Qué hacemos
Desarrollo, operación y mantenimiento de infraestructuras: redes, acometidas
Para el consumidor:
- Inspección Periódica (IP) de las instalaciones de los usuarios
- Lectura y medida de los consumos
- Atención de urgencias
- Puesta en servicio de las instalaciones de los clientes
- Instalación, puesta en servicio e inspección periódica de las Instalaciones Receptoras Comunitarias (IRC) para comunidades de vecinos
Qué no hacemos
- Suministro de gas. El gas que nosotros hacemos llegar a tu hogar o a tus instalaciones es propiedad de tu comercializador
- Facturación del gas y de otros servicios aunque sean prestados por el distribuidor. La facturación la realizará siempre tu comercializador
- Política comercial: precios, ofertas, etc. Todas estas cuestiones las realiza tu comercializador
