Como compañía distribuidora, Nedgia atende calquera petición de conexión á rede de gas natural que solicite un usuario (residencial, comercial ou industrial) na súa zona de distribución, así como das compañías instaladoras ou ben das empresas comercializadoras.
Nedgia encárgase, ademais, do mantemento e xestión da rede de distribución e das operacións de lectura, inspección, atención de urxencias e servizo ao cliente.
Que fai a distribución e que non fai a comercialización?
O que facemos
Desenvolvemento, operación e mantemento de infraestruturas: redes, acometidas
Para o consumidor:
- Inspección Periódica (IP) das instalacións dos usuarios
- Lectura e medida dos consumos
- Atención de urxencias
- Posta en servizo das instalacións dos clientes
- Instalación, posta en servizo e inspección periódica das Instalacións Receptoras Comunitarias (IRC) para comunidades de veciños
O que non facemos
- Subministración de gas. O gas que nós facemos chegar ao teu fogar ou ás túas instalacións é propiedade do teu comercializador
- Facturación do gas e doutros servizos aínda que sexan prestados polo distribuidor. A facturación realizaraa sempre o teu comercializador
- Política comercial: prezos, ofertas, etc. Todas estas cuestións realízaas o teu comercializador
